1. Общие положения

1.1 Политика ООО «Желдорсервис» (далее — «оператор») в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2 Основные понятия, используемые в настоящей Политике:

• сайт — совокупность текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в сети Интернет под доменным именем zeldorservice.com;
• пользователь сайта — любое лицо, осуществившее вход на сайт и принявшее условия настоящей Политики;
• персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

2. Принципы обработки персональных данных.

2.1 При обработке персональных данных оператор руководствуется следующими принципами:

• обработка персональных данных осуществляется с согласия пользователя и до его отзыва им;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператором не осуществляется обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
• при обработке персональных данных оператором обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
• обрабатываемые оператором персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

2.2 Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных пользователями. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет персональные данные в своем интересе без намерения нарушить права и законные интересы третьих лиц и оператору или причинить им убытки.

3. Круг и цели обработки персональных данных.

3.1 Круг персональных данных, обрабатываемых оператором:

• фамилия, имя, отчество пользователя;
• телефонный номер пользователя;
• адрес электронной почты пользователя.

3.2 Данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, в смысле настоящей Политики и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» персональными данными не являются. IP-адрес, имя домена, тип браузера и операционная система, дата и время посещения собирается и сохраняется оператором в деперсонализированном виде для ведения статистики посещаемости.

3.3 Цель обработки персональных данных:

• заключение и последующее исполнение договора на оказание услуг ООО «Желдорсервис»;   
  
  
• предоставление пользователю информации справочного и рекламного характера о деятельности ООО «Желдорсервис»;   
  
  
• предоставление пользователю консультаций об и услугах, оказываемых ООО «Желдорсервис»;   
  
  
• направление пользователю уведомлений и информации, связанных с использованием сайта, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок пользователя.  

4. Сроки обработки персональных данных.

4.1 Согласие на обработки персональных данных, выражаемое пользователем посредством присоединения к настоящей политике, действует бессрочно, но может быть отозвано им в любое время на основании личного заявления, направленного в адрес оператора, указанный на сайте.

4.2 По получении такого заявления оператор незамедлительно уничтожает персональные данные пользователя.

5. Сведениям о реализуемых оператором требованиях к защите персональных данных.

5.1 Оператором назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

5.2 Оператором применяются предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.

5.3 В целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям организовано проведение периодических проверок условий обработки персональных данных.

5.4 Работники оператора, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами по вопросам обработки персональных данных

6. Ответственность

6.1 В случае неисполнения положений настоящей Политики оператор несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.

7. Обратная связь

7.1 Получить разъяснения по интересующим Вас вопросам обработки Ваших персональных данных, можно, обратившись по электронной почте info@zeldorservice.com, позвонив по телефону +7 (4912) 288808, либо направив официальный запрос Почтой России по адресу: 390037, Российская Федерация, город Рязань, улица Верхняя, дом 34.